Misyon & Vizyon

İstanbul için, gece gündüz çalışıyoruz!

İsper A.Ş. on iki bini geçen çalışanıyla İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin sağlık ve sosyal alanlardaki projelerine, kaliteli hizmet ve profesyonel iş gücü yaklaşımı sağlayan önemli bir organizasyon gücüne sahiptir.

Misyonumuz

Sağlık ve sosyal hizmet organizasyonlarına uzman insan kaynağı temin etmek ve yönetmek.

Vizyonumuz

Yenilikçi ve güvenilir hizmet anlayışıyla sektörde lider olmak.

 

Değerlerimiz

Bizi biz yapan, asla vazgeçmediklerimiz.

01.

Sürdürülebilirlik

Hizmetlerimizi devamlı ve kalıcı kılmak için çalışırız. Bu ilkemiz aynı zamanda çalışan personelimizin yeteneklerini geliştirerek onların yetkin, güçlendirilmiş, kuruma bağlı çalışanlar olmalarını ve hizmet sunumunda kurumun gerçek gücü olduklarını ifade eder.

02.

Güvenilir hizmet

Gerçekleştirdiğimiz faaliyetlerin toplam kalite şartlarında, müşteri memnuniyetini gözeten ölçülerde hatasızlık, zamanındalık ve beklenilenin üzerinde değer verme anlayışıyla yapılması anlamına gelir. Personelimiz güvenilir hizmet vermeye “odaklanmış” bireylerden oluşur.

03.

Müşteri odaklılık

Hizmet verdiğimiz kurumların, kişilerin ve özellikle İstanbul halkının memnuniyeti birinci önceliğimizdir. Beklentileri karşılamaya odaklanırız. Talep edileni tam ve doğru olarak algılar, seri hareket ederek gereğini yapar ve aynı zamanda müşterilerimizin memnun olup olmadığını araştırırız.

04.

Yenilikçilik

Her zaman daha iyisini araştırır, teknolojideki gelişmeleri takip ederiz.Çalışanlarmızı yenilik yapmaya teşvik eder, müşterilerimizden gelen önerilere değer verir, yenilikleri test eder ve uygulamaya almaya çalışırız.

233.440
35.928
787.270
118.565
: